Local view for "http://nl.dbpedia.org/resource/Incident_(ICT)"
| Predicate | Value (sorted: none) |
|---|---|
| ns3:abstract |
"Een incident is in de ICT een verstoring in de dienstverlening waardoor de te verwachten service in zijn geheel of gedeeltelijk is verdwenen of dreigt te verminderen. Volgens ITIL wordt een incident aangemeld door de Helpdesk of Servicedesk. De incidentcoördinator monitort de doorlooptijd van de openstaande incidenten gedurende het proces van registratie tot afsluiten van het incident.Een voorbeeld van een incident is een printer die niet meer werkt. Het resetten van een wachtwoord voor het netwerk of applicatie is geen incident, maar een change. Dit wordt meestal geclassificeerd als een standaard change die een servicedesk geacht wordt om uit te voeren."@nl
|
| rdfs:comment |
"Een incident is in de ICT een verstoring in de dienstverlening waardoor de te verwachten service in zijn geheel of gedeeltelijk is verdwenen of dreigt te verminderen. Volgens ITIL wordt een incident aangemeld door de Helpdesk of Servicedesk. De incidentcoördinator monitort de doorlooptijd van de openstaande incidenten gedurende het proces van registratie tot afsluiten van het incident.Een voorbeeld van een incident is een printer die niet meer werkt."@nl
|
| ns3:wikiPageID |
"899275"^^xsd:integer
|
| ns3:wikiPageRevisionID |
"18025757"^^xsd:integer
|
| rdfs:label |
"Incident (ICT)"@nl
|
| foaf:isPrimaryTopicOf | |
| dcterms:subject |
All properties reside in the graph http://purl.org/collections/nl/niod/dbpedia_dump.ttl
The resource does not appear as an object